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    解决方案 - 客户评价系统

    Product & Solution

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    美容美发、教育培训、家装服务、家政服务、IT服务业等其他需要人进行服务的行业。


    行业痛点

    1. 一线人员没办法保证服务质量。

    2. 客户不满意导致客户流失、差口碑。


    解决问题

    1. 通过微信端建设评价系统,一线工作人员让客户关注公众号并对服务进行评价,设定评价最低要求,强制关注并评价。

    2. 客户评价后生成工作人员的满意度数据,并根据数据进行人员的培训及筛选工作。

    3. 提升客户满意度。

    4. 增加客户二次消费。

    5. 提升员工整体素质。

    6. 用户关注公众号,更好的服务客户,推送信息。


    功能实现

    微信公众号开通、员工管理、评价项目管理、评价数据统计

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